Antes de começar o tutorial vou avisar sobre o lançamento do Fórum Contábil, que é um fórum de suporte a contabiliade, você pode visitar em http://www.forumcontabil.com.br/, se você tiver alguma dúvida sobre este tutorial pode perguntar no fórum que eu vou estar respondendo.
Começando aqui mais uma categoria no passo a passo, vou apresentar os erros e suas soluções. Como postei anteriormente, um erro bem comum para quem trabalha em escritórios de contabilidade ou departamento pessoal de uma empresa é no site da conectividade social, quando tenta entrar no sistema online, fazer consultas. Ao tentar entrar no site exibe uma janela com o caminho do arquivo e senha, você coloca tudo certo, mas não dá resultado, porque o applet java dá este erro: “Applet SlimCli notinited“. Este programa da conectividade social é compatível com o Java da Microsoft e se deu este erro é porque você está usando o Java da SUN. Bom o que temos a fazer é instalar o Java da Microsoft e habilita-lo no menu do Internet Explorer para que ele passe a funcionar.
- Primeiro faça o download Microsoft Java Virtual Machine 3805 aqui.
- Após terminar o download e instala-lo, abra o Internet Explorer, vá em ferramentas e depois opções de internet.
- Agora no canto supeior direito clique em “Avançadas”.
- Depois vai abrir uma janela com várias opções, procure por Java (Sun) e Microsoft VM.
- Desmarque a caixa “Use JRE (versão) for <applet> (Requires Restart).
- E marque as opções “Acesso ao Java ativado” e “Compilador do Java JIT ativado (é preciso reiniciar)”.
- De “OK” e reinicie o PC.
- Após reiniciar tente entrar no Conectividade Social e veja se está funcionando observando se há algum erro no rodapé da janela. Se não estiver nenhum é porque deu certo.
Qualquer dúvida sobre este assunto pergunte para quem entende em: http://www.forumcontabil.com.br
Boa noite, liguei no suporte da caixa e o atendente me deu uma explicação rápida e eficiente para acessar o conexão segura no IE 8, digite na barra de endereços http://cmt.caixa.gov.br/cse, irá aparecer uma mensagem pedindo para executar (execute) em seguido insira o certificado se senha. Simples, consegui em apenas 1 minuto. Espero que ajude =D
Quando tento acessa o conectivdade coloco tudo certinho e dá a seguinte mensagem:
” Mensagem da pagina da Web”
“Chave não existe. Por favor insira sua chave”.
Como posso resolver este problema?
Nossa senhora.. ainda não terminei o download e enqto isso lia os comentários, concordo com todos..o trocinho difivil e ainda fico com meus patrões falando na minha cabeça =/
Vou reiniciar o computador e tentar, mas desde já, obrigada..
o meu navegador ix8 trava…
help
Problema resolvido usando o internet explorer 7.
1º tenham o java instalado no pc.
2º instalem o internet explorer 7.
3º Apos instalar o internet explorer 7, vá em FERRAMENTAS; OPÇÕES DA INTERNET; AVANÇADAS; CLIQUE EM “REDEFINIR” ISTO IRA APAGAR TODAS AS CONFIGURAÇÕES MANTIDAS SALVAS NO INTERNET EXPLORER E VOLTAR PARA AS CONFIGURAÇÕES PADRÃO .
4º Fecha e abra o internet novamente, e vá MENU FERRAMENTAS; OPÇÕES DA INTERNET; VÁ EM “PRIVACIDADE”; SELECIONE “AVANÇADO” E MARQUE “IGNORAR MANIPULAÇÃO AUTOMATICA DE COOKIES” E MARQUE “SEMPRE PERMITIR COOKIES DE SESSÃO”
5º Abra o internet explorer e vá em MENU FERRAMENTAS; OPÇÕES DA INTERNET; AVANÇADAS; E PROCURE POR “MICROSOFT VM” HABILITE AS SEGUINTES OPÇÕES “Acesso Java Ativado” e “Compilador do Java JIT”.
SE LOGO ACIMA DE “MICROSOFT VM” TIVER A OPÇÃO “Use JRE (versão) for (Requires Restart). VOCE DEVE DESMARCA-LA.
6º Pronto, basta pausar qualquer antivirus e abrir o site da conectividade e usar normalmente.
Espero ter ajudado.
Super me ajudou!!!
Como sempre tenho problemas com este sistema mais do que arcaico, já salvei esta página nos meus favoritos!!
Obrigado a todos!!
Que Deus os abençoe sempre!!
Bom dia.
A algum tempo estou com um problema quando providencio um disquete da conectividade para uma empresa.
Vou explicar o caso.
Eu providencio o disquete e acontece tudo corretamente, consigo acessar o sistema pelo disquete da empresa, consigo tirar extratos de FGTS, comunicar movimentações e etc.
O único problema é que não consigo outorgar procuração para o certificado do escritório.
No ultimo passo para concluir o procedimento, aonde pede o caminho do certificado da empresa e a senha. Da sempre uma mensagem “Caminho do Certificado Incorreto”.
Gostaria de saber se alguem já encontrou esse problema e se sim, encontrou alguma solução. Porque é ruim sempre ter que acessar pelo certificado da empresa, sendo que é mais fácil outorgar tudo no ceritificado do escritório.
por favor preciso de ajuda, toda vez que abro meu comp: aparece uma chave na frente da pagina impedindo de que eu entre em qualquer lugar me pede senha coloco da erro , não abre imail ,na verdade não entro em nada me ajude por favor edna
Oi, eu estou usando Win XP sp2 com o IE7. Coloquei o Java VM e está dando o seguinte erro: “Acesso ao certificado falhou. Por favor, verifique sua senha.” Alguem ja passou por esse erro???
Para que funcione no IE8 deve ser desabilitado a opção:
“Habilitar proteção da memória para ajudar a reduzir ataques online*”
em Ferramentas > opções de internet > avançadas
Instala IEtab no firefox
quando eu inicio o computador aparece uma mesagem no windows xp
me30
erro ao cria arquivos de dados
alguem pode me ajudar
Olá,
quando acesso a conectividade social ao digitar a senha e logar aparece o seguinte erro: “INTERNAL ERROR 10 DURING USER AUTORIZATION CHEK” oque significa isso, alguém sabe me dizer.
Boa Tarde estou tentando acesar
a conectividade segura mas sempre fala
que a chave não existe mas a chave esta la
quem pode me ajudar com isso ?
ficarei muito grato
att.Erik agradeçendo desde já
POR FAVOR, ESTOU COM PROBLEMA NO ENVIO DA SEFIP ONDE ME APARECE UMA MENSAGEM: 1024- ERRO NA SOLICITAÇÃO DE POSTAGEM.
ALGUEM PODE ME AJUDAR?
Utilizando o IE6, fiz de tudo deixei só o java da sun, depois só o da microsoft, mudei segurança e nada, entrava no cs pelo site da Caixa e nada. Então fazendo algumas pesquisas no google notei algo diferente o endereço que eu entrava pelo site da Caixa no CS (cmt.caixa.gov.br) não era o mesmo que o google mostrava (cmt.caixa.gov.br/cse), então testei por esse do google e não é que funcionou sem problemas, e mesmo com o java da sun e com antivirus habilitado. Ai vem a dúvida que porra a Caixa está fazendo que o link do CS tá errado.
Realmente o site da Ciaxa dá problema, testei pelo outro com final cse e funcionou, hoje 10/03/2011 já parou, dá erro de troca de chaves, tirei tudo do computador usei só o VM da Sun, depois só o Microsoft e mesmo erro, na Caixa não adianta ligar ele não sabem de nada, e o site CS está sempre funcionando. Pra mim é erro do servidor deles e eles nem sabem, aliás a Caixa é o pior serviço de internet que eu já vi na vida e oulha que trabalho com informática a 16 anos.
FAZ AI WIN SEVEN + I.E 8.0 !
vai tomar no cu mesmo, governo sempre no tempo da pedra complicando tudo!
GRRF com erro User is not authorized, problemas na conexao, erro 353 – retorno de data de envio de protocolo inválido. alguem ja teve esse erro e pode me socorrer?
vlw ae
Bom pessoal que o CS é uma merda isso é mesmo. Tenho um cliente que tem que acessar o CS e sempre dá aquele problema, ele tem que ter no IE o Java da Sun pois acessa bancos também, esse cliente com Windows XP, IE6 e Java Sun e Microsoft acessava o CS sem problemas pelo link cmt.caixa.gov.br/cse, um belo dia deu problema (quinta 10/03/2011) e nada de funcionar, Fiz todas as mudanças de configuração que encontrei na internet, peguei um computador e instalei do WinXP e mais lada e mesmo assim não funcionou, bom depois de quase arrancar os cabelos, resolvi reiniciar meu modem, como meu IP é dinâmico ao reconectar ele trocou o número IP e então o CS entrou, bom fiz alguns teste, acessei várias vezes o CS até dar o erro de Falha na troca das chaves, quando não entrava mais reiniciei o modem, trocou o IP, e o CS voltou a entrar. Fica a dica.
VAI TOMAR NO CU CAIXA ECONOMICA !!!!!!!!!!
Quando acesso a conetividade social conexão segura está dando erro mídia bloqueada o que fazer?
Já liguei para o suporte e continua a mensagem de erro que impede o acesso.
Se puder me ajudar, ficarei grata.
Qualquer coisa, eles já deviam ter deixado o contato deles. Procura saber sobre isso na agência em que sua empresa tem conta. Se ninguém lá souber, então bau-bau.
Qualquer coisa, me deixa o seu msn e quem sabe se arruma um jeito de fazer a “bagaça” da conectividade funcionar.
Se bem que no LINUX não vai funfar mesmo…
Voce tem que desbloquear.. pega uma chave de fenda ou um pé de cabra e tenta de novo…
Boa tarde….Bom, aqui funcionou seguindo as instruções da CAIXA…
Vamos lá…
1º – No Internet Explorer 7, vá em Ferramentas;
2º – Acesse as Opções da Internet;
3º – Vá em Segurança e, em seguida, vá em Sites Confiáveis e aperte o botão Sites;
4º – Desmarque a opção “Exigir verificação do servidor”;
5º – No campo ao lado do botão Adicionar, digite ou copie aqui:
*.caixa.gov.br , e aperte em adicionar;
6º – Feche tudo e abra novamente o Internet Explorer 7;
7° – Acesse o site http://cmt.caixa.gov.br/cse/ e tente os procedimentos normais.
Espero ter ajudado…
Abraços.
[RESOLVIDO]
Galera, tive esse problema aqui na Empresa, eu penei para colocar a máquina para acessar o conectividade social pelo Windows 7 mas eu consegui. O suporte da caixa é uma m…, fiz de tudo que recomendaram aqui no fórum e nada e acabei conseguindo resolver da maneira mais simples de todas. É só acessar pelo site cmt.caixa.gov.br (somente isso), pois pelos endereços cmt.caixa.gov.br/cse cmt.caixa.gov.br/nova não consegui de jeito nenhum e sempre dando os mesmos erros de troca de chaves e etc. A Caixa podia dar essa dica para gente mas infelizmente o suporte deles não serve pra nada. Espero ter ajudado.
Hoje tive problema com essa zica de site…depois de tantas tentativas foi resolvido da maneira mais simples, eu acessava pelo cmt.caixa.gov.br/cse, só foi retirar o /cse que essa Me&d@ funcionou.
Consegui no IE8 indo no menu Ferramentas > Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidades, adicionar o site caixa.gov.br, clique em Adicionar. Reinicie o IE8 e você conseguirá emitir a GRRF.
abraços
Bom dia,
sobre a nova forma de enviou conectividade social icp como executar. pois no site da http://www.caixa.gov.br não consigo baixar o arquivo, e no //conectividade.caixa.gov.br a pag. não abre.
Quem utiliza o NOD32 apos realizar todos os procedimentos/passos, deve desabilitar no antivirus a funcao “Enable HTTP … “, no NOD 2.7 vai em “IMON >> Setup >> Na aba HTTP desabilita o enable HTTP Checking”
Abraço!
consegui resolver meu problema ligando no 0800 da caixa e ela me deua seguinte solução abaixo:
entra no internet explorer
ferramentas e opções da internet
na aba segurança ir em sites confiaveis
clicar em sites
desmarcar exigir verificação do servidor https
e adicionar *.caixa.gov.br
fecha e boa
pode abrir que vai
espero ter ajudado
gostaria de saber porque o empregador nao conseguiu minha chave de indentificaçao
Bom Dia Pessoal,
Estávamos com este problema e fizemos o que o Elizeu citou:
Ativamos todos os itens da Microsoft e desativamos o da Sun Java.
Além disso, colocamos o site cmt.caixa.gov.br como site confiável.
Deu certo. Estamos utilizando o Internet Explorer 8.
Ewerton
O INTERNET EXPLORER NÃO PODE EXIBIR A PÁGINA WEB.
DIAGNOSTICAR PLOBLEMAS DE CONEXÃO
Esse problema pode ser causado por vários motivos, incluindo:
•A conectividade com a Internet foi perdida.
•Site temporariamente indisponível.
•O Servidor de Nomes de Domínio (DNS) não está acessível.
•O Servidor de Nomes de Domínio (DNS) não tem uma listagem para o domínio do site.
•Talvez haja um erro de digitação no endereço.
•Se for um endereço HTTPS (seguro), clique em Ferramentas, clique em Opções da Internet, clique em Avançadas e verifique se os protocolos SSL e TLS estão habilitados na seção de segurança.
PERGUNTO: ONDE DEVO IR PARA EU TER ACESSO AO SITE?
Quando vou fazer acesso a empresa outorgante, atraves de Certificação Digital ICP, aparece a seguinte mensagem: FAVOR FECHAR TODAS AS JANELAS ABERTAS DO NAVEGADOR E FAZER NOVO ACESSO AO CONECTIVIDADE SOCIAL (CNS – 0691).
Como fazer se tenho a devida procução Conectividade e Certificação Eletronica.
não consigo conequitar mais de um pc no meu dsl
Olá Pessoal para resolver este problema aí basta instalar o navegador: Avant Browser
Conecta sem problemas no Conectividade Social.
Espero ter ajudado.
Abraços a todos
Srs.
Realmente o cmt.caixa.gov.br é problemático mais funfa:
Ativem o DEP;
Gerenciador de dispositivo – Avançado – Configurações – opções de desempenho – Prevenção de execução de dados – ativar DEP – Adicione todos o programas que acessam a internet.
Boa sorte
so posso fazer algun comentario apos o problema resolvido
Pessoal,
Acessem o Conectividade social – conexao segura
No menu do internet explorer, vá em Ferramentas opcoes de internet, na aba Avançadas procure os itens de microsoft vm tem que estar ativado os tres itens!!
E desativa o java sum de cima…
Reinicie o computador…
E boa sorte, o meu deu certo…
Porém quando liguei no 0800 da Caixa eles informam exatamente o contrário.. aff o pior q fiquei mais de 45 minutos no telefone com eles do suporte e eles nao me ajudaram em nada, eles mandam selecionar o inverso…
Melhorias Caixa.. melhorias…
Fica a dica,nao consigo acessar conexao segura,estando conectados em sype,msn,e outros aplicativos
Entao liguei para o 0800 e me informaram que poderia ser isso
e realmente!
não consigo assesar a conexao java , o programa sempre trava;quando vou abri………..
não consigo asessar a conexao java , oprograma esta travando
Boa tarde estou com problemas para instalar o certificado A3 da conectividade social, uso o mesmo certificado digital para emissao de notas e quando tento aceitar o contrato ele acusa um erro com o registro do processo de assinatura, e nao pode ser concluido com o erro (CNS A0401 se souberem como arruma me avise por favor sem mais mara
Erro CNS-A0401 que aparece dizendo sobre o Applet Assinatura, conforme descrito acima, não tem outra saída é so baixar o Microsoft VM no http://www.baixaki.com.br. Depois é só entrar em Ferramentas/Opções da Internet/Avançadas e procurar o Microsoft VM e flegar apenas os dois primeiros itens que é o suficiente. Reinciei o computador que funciona mesmo!!!!
no caso de não conseguir acessar o conexão segura da caixa.
tente por este endereço:
http://cmt.caixa.gov.br/cse
o problema que da é simples de resolver.
1 passo abre o internet explorer clica em ferramentes em seguida na aba seguranca, clica em site confiaves, depois em sites, declica a opcao “exigir verificacao do servidor (https) para todos os sites desta zona”, logo em seguida adiciona o site da seguinte forma: (asterisco ponto caixa.gov.br) *.caixa.gov.br . ai voce entra no site da caixa desta forma: https://caixa.gov.br/cse coloca a chave .pri e a senha e aperta em login, pronto somente tenta que ira dar certo.
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