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[Erro] Conectividade Social – Applet SlimCli notinited

ter, set 25, 2007

Erro

logo_erro.jpg

Antes de começar o tutorial vou avisar sobre o lançamento do Fórum Contábil, que é um fórum de suporte a contabiliade, você pode visitar em http://www.forumcontabil.com.br/, se você tiver alguma dúvida sobre este tutorial pode perguntar no fórum que eu vou estar respondendo.

Começando aqui mais uma categoria no passo a passo, vou apresentar os erros e suas soluções. Como postei anteriormente, um erro bem comum para quem trabalha em escritórios de contabilidade ou departamento pessoal de uma empresa é no site da conectividade social, quando tenta entrar no sistema online, fazer consultas. Ao tentar entrar no site exibe uma janela com o caminho do arquivo e senha, você coloca tudo certo, mas não dá resultado, porque o applet java dá este erro: “Applet SlimCli notinited“. Este programa da conectividade social é compatível com o Java da Microsoft e se deu este erro é porque você está usando o Java da SUN. Bom o que temos a fazer é instalar o Java da Microsoft e habilita-lo no menu do Internet Explorer para que ele passe a funcionar.

conectividade_social_applet_slimcli_notinited_00.jpg

  1. Primeiro faça o download Microsoft Java Virtual Machine 3805 aqui.
  2. Após terminar o download e instala-lo, abra o Internet Explorer, vá em ferramentas e depois opções de internet.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_01.jpg
  3. Agora no canto supeior direito clique em “Avançadas”.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_02.jpg
  4. Depois vai abrir uma janela com várias opções, procure por Java (Sun) e Microsoft VM.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_03.jpg
  5. Desmarque a caixa “Use JRE (versão) for <applet> (Requires Restart).
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_04.jpg
  6. E marque as opções “Acesso ao Java ativado” e “Compilador do Java JIT ativado (é preciso reiniciar)”.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_05.jpg
  7. De “OK” e reinicie o PC.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_06.jpg
  8. Após reiniciar tente entrar no Conectividade Social e veja se está funcionando observando se há algum erro no rodapé da janela. Se não estiver nenhum é porque deu certo.
    conectividade_social_applet_slimcli_notinited_07.jpg

Qualquer dúvida sobre este assunto pergunte para quem entende em: http://www.forumcontabil.com.br

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Artigo escrito por:

KILLME - que escreveu 143 artigos em Passo a Passo.


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179 Comentários para este artigo

  1. Sandro Diz:

    Vc já usou o Conectividade Social – Applet com o Internet Explorer 7 ?
    Eu tentei usar com IE7 e não funciona, só consegui no IE6.

    Responder

  2. KILLME Diz:

    Nunca tentei, ele também não funciona no Firefox.

    Responder

  3. Junior Diz:

    Fiz as modificações no IE 7 e não funcionou. Permanece o mesmo erro.

    Responder

  4. KILLME Diz:

    Junior, como o Sandro disse acima ele não funciona, quando eu estiver com tempo eu instalo o IE 7 para fazer alguns testes.

    Responder

  5. Lucas Diz:

    Por esta eu não esperava, tão bem explicado, no mínimos detalhes? bom, ainda tem homens dispostos a ajudar o próximo.

    Obrigado, que DEUS (este que quer ajudar todos os homens) te abençoe.

    Abraços.

    Responder

  6. marcelobrrj Diz:

    a caixa tem que tomar vergonha e atualizar esse sistema

    Responder

  7. Fabiano Franco Diz:

    Realmente é o pior sistema que eu já operiei. É incompatível com computadores!

    Responder

    Rose Lima Resposta:

    Fabiano, acho que você conseguiu responder a causa dos vários erros apresentado,”é incompotível com computadores!”…rsrs

    Responder

  8. MARCELO Diz:

    O que eu gostaria de ver ver é uma solução pra fazer essa M..
    de conectividade social funcionar no firefox no sistema linux. ja cansei de googlear e nada nem usando o wine essa porcaria de conectividade social funciona.
    eu pensei que já fosse ilegal o uso do msjvm

    Responder

  9. vergonha na cara Diz:

    como pode a caixa permitir uma coisa tao nojenta assim?
    é simplismente ridiculo.. fora o baile que da nos proxyes!

    Responder

  10. Eder Diz:

    muito bem explicado….. simples e eficaz….

    faltou dizer que essa droga nao funciona no IE7, nem Firefox, só no IE6

    Responder

  11. KILLME Diz:

    Eder, agora estou com o IE 7, vou fazer uns testes.

    Responder

  12. Reinaldo Diz:

    Muito legal esse passo-a-passo. Mas isso gerou outro problema.

    Aki na empresa usamos o Gerenciador Financeiro do Banco do Brasil q funciona com o Java da SUN, mas não funciona com o da Microsoft, aí é q ta o problema, quando desativo o Java da SUN o Gerenciador Fincanceiro não funciona, e quando eu abilito o Java da SUN o Conectividade não funciona.

    Será q tem alguma configuração ou outro metodo pra deixar os dois funcionando sem ter q ficar abilitando e desabilitando os Javas?

    Outra coisa q notei tambem é q quando o antivirus avast esta ativo o Conectividade não abre.

    Desde ja agradeço.

    Responder

  13. marcelo Diz:

    instale o firefox e use ele pro gerenciador financeiro e o ieca para o conectividade social

    Responder

  14. Fabiano Diz:

    segui todos os passos da explicação mas mesmo assim ñ funcionou. E estou usando o IE6 mas ñ estou obtendo resultados… será que tem mais algum segredo q eu ainda ñ saiba…

    Responder

  15. Claudio Diz:

    Pessoal, em minha maquina com explorer 7 funciona, porem na empresa tem outras maquinas com o 7 E 6 que não funcionam, confrontei as configurações avançadas, e mesmo assim algumas naõ funcionam.
    Alguem sabe o que é ?…

    Responder

  16. MARCELO Diz:

    Faça o seguinte teste desabilite o antivirus, os firewall e programas de mensagens instantaneas. depois tente entrar no site do conectividade

    Responder

  17. Marcelo Lima Diz:

    olá Pessoal,

    ao entra na conectividade Social aparece uma mensagem de erro” Inicialização das Variaveis do Sistemas’” – 2147221502 ” Não foi possível inicializar parâmetros do Sistemas
    Aguem sabe o que ê? pra poder me ajudar………….

    Responder

    Jcristo Resposta:

    No meu caso estava usando XP SP3, tive que voltar ao SP2, para funcionar a instalação.

    Responder

  18. Rafael Diz:

    ola estou tentando usar esse conectividade masi ja fiz tanto teste que nao sei mais o que eu faço porque ja instaleio so o windows e o s drives e continua dando erro de

    Responder

  19. gleiton Diz:

    Poxa segui o passo a passo mas continua dando “erro na pagina”.

    Responder

    Elizeu Resposta:

    conectividade social – conexao segura
    opcoes internete os itens de microsoft vm tem que estar ativado os tres itemns
    desativa sum java

    abrir o avast, em proteçao da internet, redirecionar = 80, endereços ignorados =200.201.174.207
    exceçoes = 1. urls excluidas: adicionar htpp://cmt.caixa.gov.br
    outro detalhe se nao conseguir entrar nos servicos on line da caixa – troca de usuario para administrador que vai…

    Responder

  20. Marcelo Diz:

    Muito bom artigo. O programa funcionou de 1ª

    O que me incomoda é que a caixa não faz nada qto a isso.
    Lamentável

    Responder

  21. Mario Diz:

    Estou tentando instalar Conect social e não funcion. Ao entrar na conecão segura não tem nenhuma mensagem … só o programa não responde. Disinstalei sntivirus, firewall, skype …. nada. Obrigado. Mario

    Responder

  22. KILLME Diz:

    Mario, para que as dúvidas sejam respondidas corretamente, registre em nosso fórum, procure a categoria adequada e crie um tópico com a dúvida.
    Isso facilita tanto para a resposta quanto para a leitura. Obrigado.

    Fórum: http://forum.passoapasso.info

    Registrar-se: http://forum.passoapasso.info/ucp.php?mode=register

    Responder

  23. Eliane Diz:

    Gente, pelo amor de Deus
    Agora na pagina da Conexão Segura, eu seleciono o caminho onde está a chave(certificado) e aparece a mensagem de erro: “sua chave não existe. por favor insira sua chave”.
    Já liguei no 0800 da caixa e ninguem sabe o que é. Alguém já passou por isso ou sabe resolver???

    Responder

    Fernando Resposta:

    Pelo tempo você já deve ter conseguido resolver o problema da Conexão Segura. Mas por vias das dúvidas. Vá em ferramentas no Internet Explorer, entre em Opções da Internet e clique na aba Segurança. Vá em Sites Confiáveis e clique em Sites. Digite o seguiinte endereço: cmt.caixa.gov.br. Desmarque a opção: Exigir verificação do servidor… Logo em seguida clique em fechar depois dê OK e reinicie o Internet Explorer. Pra mim funcionou.

    Responder

    Contador Resposta:

    Muito obrigado, comigo tbm aparecia essa mensagem “sua chave não existe”. Agora funcionando certinho. Valeu.

    Responder

    Bruna Resposta:

    Obrigada, estava com esse problema tb e foi resolvido..

    Sandra Resposta:

    Obrigada! Estava com esses problema e fiz o recomendado e esta funcionando. Esse 0800 da caixa não serve para nada. NUNCA conseguiram resolver um problema. Ainda bem que tem o google e assim achamos respostas.

    Responder

    Jocel Resposta:

    Valeu, já tinnha tentado de tudo e nada de resolver, agora deu certo. Obrigado pela dica.

    Responder

    Michelle Resposta:

    tentei e não deu certo, continua dizendo q a chave não existe!
    por favor me ajude!!!

    Responder

  24. Poliana Diz:

    Apos tantos erros no conectividade acho que agora dará certo obrigado!

    Responder

  25. Maurici Diz:

    Utilizando o I.E. 7 e as dicas de utilizar o Java da Microsoft, mudou a situação e passou adiante. Mas deu erro na senha e não posso afirmar que resolveu tudo…
    Como alteramos a senha hoje, pode ser que o “sistema” inteligente só permita acesso amanhã…

    Responder

  26. Daniela Diz:

    Bem, e se após seguir todos esses passos o programa continuar não respondendo? Existe Algo que possa ser feito? Obrigada.

    Responder

  27. FRANCISCO ROGÉRIO DOS SANTOS CHAVES Diz:

    Depois de ter buscado por diversas vezes a alternativa de solucionar tal problema, para que consegui sozinho, na curiosidade

    Responder

  28. Fernanda Diz:

    Obrigada pelas informações!
    Valeu mesmo!

    Responder

  29. DAVERSON Diz:

    TO USANDO NO IE7… APENAS LIBEREI O PLUGINS DO JAVA…
    SEM NENHUMA OUTRA CONFIGURAÇÃO…
    E CLARO QUE AS BASICAS DO JAVA NEN SE FALA(AS DO INICIO DO TUTORIAL)

    Responder

  30. Fábio Diz:

    óóóóóóóóóóteeeemoooooooO vlw vlw vlw

    Responder

  31. Grazy Diz:

    Genteeee
    Quando entro na conectividade Social aparece uma mensagem de erro ”Inicialização das Variaveis do Sistemas” – 2147221502 “Não foi possível inicializar parâmetros do Sistemas”
    Aguem sabe me dizer o que é por favor??
    E como posso resolver este problema ??

    Obrigada!!!

    Grazy

    Responder

  32. Alexandre Diz:

    Olá a todos. Eu não conseguia logar no Conectividade Social (CS) pelo IE7, mesmo seguindo as passos e muito menos pelo bem cantado Firefox.

    Entretanto, consegui fazê-lo pelo navegador Avant Browser, encontrado no Baixaki.

    Maravilha!

    Responder

  33. Santelma Diz:

    Boa noite
    Meses tentando abrir a conexão segura para passar as procurações dos clientes para mim. Sem mentira nenhuma tres técnico da cidade onde Moro não conseguiram, até formataram meu pc, depois falaram que era o meu provedor. Técnico do provedor chamado em meu escritório e nada. E a briga continua pra eles era minha máquina e eu coitada sem entender nada de informatica na técnica porque os programas que uso tiro de letra. E o problema tão pequeno. Me sentei hoje em frente o meu pc às 04:30h e simplesmente fiz o que vi neste site a tarde, segui os passos em ferramentas porque na minha máquina já tinha o java. Nossa Problema resolvido, valeu a pena pssar mais um dia de tentativa. Quero ver o que os técnico daqui vão dizer. Muito obrigada por esta página existir. Hoje durmo tranquila e não precisarei mais usar o certificado dos clientes para concluir o meu trabalho. Procurações concluidas. Valeuuuuuu demais. Mas tenho um só problema tenho que pausar o Anti-Virus.

    Responder

  34. SANTELMA Diz:

    Bom dia!!!
    Estou muito satisfeita com o meu problema resolvido…
    Vou tentar com dois técnicos que sempre resolvem meus pepinos, o problema é que eles pouco tempo tem para dar assistência fora do trabalho.
    Um bom feriado a todos.

    Responder

  35. VERUSKA Diz:

    Fiz tudo certinho. A mensagem Applet Slim Cli sumiu, porém a página continua dando erro… E isso aconteceu de uma hora pra outra, pq até ontem tava tudo ok…

    Responder

  36. EU ODEIO CAIXA Diz:

    PO VLW AE PELO TUTORIAL FUNCIONOU DIREITINHO

    EU ODEIO CAIXA FDP!!!!

    Responder

  37. Angelo Diz:

    Pessoal, pra quem fez os passos e não funcionou, depois de quebrar a cabeça descobri como fazer funcionar. Tem que DESINSTALAR o Java da Sun e deixar somente o da Microsoft instalado e habilitado no IE. Fiz isso nas máquinas aqui e funcionou na hora!

    Falow

    Responder

  38. MARCOS MOREIRA Diz:

    Eles seguem uma cartilhar tio erro & acerto até que por algum acaso do destino, o problema se resolva sozinho. Estive nos últimos 8 dias com o erro 808 ao exibir protocolo, ou seja, o protocolo(ou selo) não era exibido e entrava essa mensagem de erro. Os funcionários da Caixa me fizeram desinstalar e reinstalar programas e backups e nada adiantou. Hoje, resolvi dar uma de maluco e abandonei o backup. Resultado, pasmem, tudo funcionou. Parece que pelo menos no meu caso, o erro estava numa parte do banco de dados que era gravada junto com o backup. Ao restaurá-lo, seguindo as instruçõs dos funcionários da caixa, o problema continuava. Eles, os funcionários da Caixa, chegaram a alegar erro do meu sistema operacional, do meu computador, da minha rede, da minha impressora, me fizeram trocar de computador e de impressora, modificar o sistema operacional da máquina, para absolutamente nada. Que fique o alerta para todos os que são obrigados a usar o Conectividade Social ou qualquer outro programa fornecido pela Caixa Econômica Federal. O Sistema de ajuda do 0800, é uma porcaria e não sabem nem atender agente, quanto mais resolver o problema.

    Responder

  39. fabio Diz:

    Boa tarde!
    Fiz o passo a passo mas ainda da um erro ” Falha ao receber mensagem de troca de chaves do Gateway”
    Como posso resolver isso, por favor me ajudem.

    Sds

    Responder

    Juliano Resposta:

    Bom dia Fabio,

    estava com o mesmo problema e tive que desinstalar todos os anti-virus do meu computador. Depois que terminei de usar o Conectividade reinstalei de novo. Isso se deve ao fato do anti-virus usar a porta 8080, que por acaso é a mesma que o conectividade usa. Deve haver uma maneira de configurar o anti-virus sem precisar desinstalar, mais como eu estava com muita pressa não tive tempo de pesquisar, daí eu desinstalei o anti-virus e pronto, ficou mais fácil.

    Responder

  40. Alessandra Diz:

    Boa tarde,
    utilizei o passo a passo no IE7 e funcionou corretamente. Obrigada pela ajuda.

    Responder

  41. Ronaldo Diz:

    É pessoal o lance comigo foi o antivírus AVAST!, foi só desativar que o o conectividade abriu ok.

    Responder

  42. Renato Diz:

    Bom dia, estou com um micro novo XP instalado atualizado com ie7, fiz todos os procedimentos porem continua a mensagem “Falha ao receber mensagem de troca de chaves no gateway”. Falei com o “suporte” da caixa e apos alguns teste disse q estava sem conexão com a caixa entrando no telnet. Tenho mais duas maquinas, as duas entram e essa não há jeito. Alguem pode me ajudar? Esta exatamente igual as outras, com o VM, configurada a aba avançada, desinstalei antivirus, desativei firewal, alguem me ajuda?

    Responder

  43. Bianca Diz:

    Pessoal, segui a instrução do nosso amigo Alexandre e funcionou … instalei o Avant browser e funcionou o conectividade social.
    Valeu Alexandre !!!!!

    Responder

  44. enilson Diz:

    toda vez que vou acessar da erro na pagina!!
    ja mexi no java, mas nao deu nada certo!!
    o que sera o problema??
    desde ja obrigado..

    Responder

  45. Renato Moreira Diz:

    Parabens por essa otima dica que vc postou, ela me ajudou bastante. Muito obrigado mesmo agora vou testar no ie7.

    Responder

  46. pamella Diz:

    Help! quero abrir a conetividade social e toda hora apresenta: Houve violação de compartilhamento. Reinicie seu computador. Já tentei de tudo, porém nada de conseguir. Não aguento mais. Já estou com vontade de esplodir o PC.Estou ficando desesperada. Socooooorrrroooooo!

    Responder

    Deide Alves Resposta:

    Olá pamella, vç poderia explicar melhor esse seu problema?
    vç trabalha num ambiente server?

    Responder

    Dorival Junior Resposta:

    Para resolver o problema do VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO, você deve adicionar o usuário no grupo ADMINISTRADORES !!!! tem base? mas a solução é essa. O pessoal de desenvolvimento da caixa não tem noção de segurança da informação. É uma vergonha !!!!!

    Responder

    Aldinei Resposta:

    se alguem ainda estiver com o erro “HOUVE VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO”:
    nao instale usando “executar como administrador”, dê permissao de administrador para o usuario, instale e deixe funcionando, volte o usuario para usuario comum.

    Responder

    Aldinei Resposta:

    faltou um detalhe:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Caixa (dar permissao para o usuario no regedit, botao direito na chave/permissoes)

    Responder

  47. colluci Diz:

    SOCORRO! Estou com o maior problema. Ñão consigo abrir a porcaria da Conectividade Social. Toda hora apresenta : HOUVE VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO. E manda reiniciar o PC. Eu estou usando o Windows Vista Starter. Será que alguém pode me ajudar? Já estou a dias com essa mesma dificuldade e preciso trabalhar com esse programa da Caixa.

    Responder

    Dorival Junior Resposta:

    já respondi na mensagem acima como resolver.

    Responder

  48. Marcelo Diz:

    Estou disficuldade para acessar conexão segura da caixa já instalei java da microsoft, já desativei anti virus já não sei mais o que faço não aguento mais essa bucracia desses sistema da caixa cria não tem suporte para dar….

    Responder

  49. Carlos Leopoldino Diz:

    Funcionou Graças a Deus, Amigos primeiramente tem que instalar microsoft virtual machine 3805, se for outra versão nao vai funcionar, porque os programas da caixa estão utilizando essa versão antiga, desabilitar o antivirus e configurar como a receita de bolo acima.
    Sucesso a todos

    Responder

  50. jairo Sontag Diz:

    Alguém já conseguiu resolver o problema de violação de compartilhamento? Se conseguiu por favor… me mande uma luz por e-mail … jairo@joinet.com.br … grato

    Responder

    Dorival Junior Resposta:

    veja acima.

    Responder

  51. Leandro Diz:

    Olá, fiz todos os teste aqui e vou passar os resultados…
    tem q instalr o MSJVM msm. normal. faz tudo q fala lá em cima…
    aqui só funcionou com o IE6, pra desintalar o 7 digite isso no executar
    ” %windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe ”

    eu usava o NOD32 de anti-virus, só funcionou quando desistalei ele, desativar só não funciona, ai instalei o AVAST, pq com ele é só desabilitar, q funciona….
    ai ta tudo ok.. depois de 3 dias apanhando q nen cachorro…. faze oq né… abraço t+

    Responder

  52. Fabricio Diz:

    Segui as dicas passadas aqui e finalmente consegui.
    DICA: além das orientações do tópico, eu tive que remover o ie7 e remover o anti-vírus.
    Obrigado a todos e boa sorte para aqueles que não conseguiram ainda.

    Responder

  53. Rosberg Diz:

    Fiz todo o procedimento, mais ainda não estar abrindo!
    A pagina fica somente carregando, e chegar uma hora que ela trava!
    Alguem pode me ajudar a resolver isso?
    As unicas alterações que devo fazer em “Avançadas”, são somente essa mostradas?

    Se alguem poder me ajudar eu agradeço!

    Obrigado!

    Responder

  54. Rosberg Diz:

    Muito bom…..
    Agradeço pelas as orientações!!

    Responder

  55. Thiago Diz:

    Cara valew pela dica ai !!!!

    Responder

  56. Elaine aviso Diz:

    Gente Valeu, quase enlouqueci tentando resolver o problema mas vc clarearam tudo muito obrigado abracos!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder

  57. Elaine Diz:

    Ainda bem que vcs existem. gente quase enlouqueci agora ta tudo funcionando legal muito obrigadooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1abracos!!!!!!!!1

    Responder

    BEBJAMIM DE CASTRO Resposta:

    Curitiba, 06/09/2008.

    Socorro….

    Estou há dois meses tentando o acesso seguro da Conectividade da caixa. Já instalei o JM da Microsoft e desabilitei o da SUN, fizemos as configuração no IE7 e continua dando a mensagemk: FALHA AO RECEBER MENSAGEM DE TROCA DE CHAVE DO GATEWAY. O que posso fazer ainda?
    Se puderem me ajudar, que Deus lhes pagem.
    E-mail: Benjamimcastro@ig.com.br

    Responder

  58. Jards Diz:

    Estou com o maior problema. Não consigo abrir a Conectividade Social. Sempre aparece esta mensagem: HOUVE VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO. E manda reiniciar o PC. Eu estou usando o Windows XP Professional. Será que alguém pode me ajudar? Já estou a dias com essa mesma dificuldade e preciso trabalhar com esse programa da Caixa.

    Responder

    Ricardo Resposta:

    Estou vendo que muitas pessoas tem este problema de “HOUVE VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO”, mas não vi nenhuma resposta de solução.
    Um dos principais motivos que geram este problema é que este programa, contrariando as recomendações de segurança, não funciona direito se for executado por um usuário comum do Windows. É necessário permissões de, pelo menos, “Usuário Avançado”.
    O mais rápido é fazer login no Windows como “Administrador” e executar o programa.
    Caso não seja possível fazer login no Windows como “Administrador”, peça que alguém com esta permissão no seu computador, adicione seu usuário ao grupo local “Usuários Avançados” ou “Administradores”.

    Responder

  59. Sergio Braga Gomes Diz:

    Estou com o seguinte problema: Quando acesso o Conectividade Social para enviar o arquivo sefip pela primeira vez, funciona bem. Mas na segunda vez que tento o acesso dá a mensagem “Houve violação de compartilhamento. Reinicie seu computador e tente novamente”. Como posso resolver este problema?

    Responder

  60. Tarcio Thiago Diz:

    Ao tentar entra no Conectividade Social surge o seguinte :
    -214722152
    Não foi possível inicializar parâmetros do sistema.

    Caso alguem possa me ajudar ficarei muito grato.

    Desde já, obrigado.

    Responder

    Fernando Resposta:

    Tbm estou com o mesmo problema, se vc conseguiu resolver por favor, me passe a solução… obrigado…

    Responder

  61. Rodrigo Diz:

    PROBLEMA COM O VISTA

    Estava com problemas para fazer o Conectividade Social funcionar e nada sempre dando erro de pagina na tela de login depois de perder tempo com o pessoal do suporte da caixa (que de nada adiantou) descobri que desabilitando o User Account Control (UAC) ele funciona, depois das configurações descritas nesse passo a passo no começo do tutorial.
    Como o Desabilitar o User Account Control (UAC)
    va em.

    Iniciar
    Painel de Controle
    Contas de Usuaio
    Ativar ou Desativar Controle de Contas de Usuario
    Desmarque a Opção

    Abraços.

    Responder

  62. Helton Pietrobon Diz:

    realmente se a porcaria do avast estiver ativo nao funciona.
    pra funcionar tem que parar as ações.

    abraços a todos

    Responder

  63. Grasiele Froehner Diz:

    Olá pessoal,
    Fiz todos os passos e avancei um pouco. Mas agora está aparecendo a mensagem: “Falha ao receber mensagem de troca de chaves Gateway”
    Alguém pode me ajudar?

    Obrigada,
    Abraços

    Responder

    BEBJAMIM DE CASTRO Resposta:

    Estou com o mesmo problema, será que podem me ajudar.
    e-mai: benjamimcastro@ig.com.br

    Responder

    Luís Resposta:

    Também estou com o problema que se refere a falha no recebimento de mensagens para a troca do gateway…
    Estou vendo que os comentários com esse erro são antigos, se alguém já tiver resolvido e puder me ajudar eu agradeço!
    Abraço!

    Responder

  64. Grasiele Froehner Diz:

    Olá,
    O problema do gateway, não sei exatamente como resolver. Mas consegui acessar através de meu computador pessoal pq está fora da rede da empresa. Esta é uma saída para não se extressar muito.
    Grasi

    Responder

  65. Adriel Diz:

    essa merda de anti-virus nao deixava funcionar, muito obrigado, resolveu o problema do ERRO DE CHAVE NO GATEWAY…. agora esa funcionando normalmente no Internet explorer 7.0….

    Responder

  66. patricia Diz:

    pessoal estou precisando de ajuda gostaria de saber se só posso fazer o fgts apos cada dia 1 de cada mes?

    Responder

  67. Leandro Diz:

    A mensagem “Falha ao receber mensagem na troca de chaves do Gateway” normalmente é apresentada devido a algum bloqueio ou quebra na criptografia dos dados enviados e recebidos. Ao contrário do que se pensa o protocolo utilizado pelo CSE não é o HTTP e sim um baseado em SSLV2. Portanto, quando algum Anti-Vírus(que possuam recurso de filtragem), Firewall ou até mesmo Servidor proxy tentam analisar as informações do pacote elas são consideradas corrompidas. Serviços Web instalados também impedem o acesso ao Conexão segura.

    Resolução:

    Desativar qualquer filtragem de Anti-Vírus ou Firewall para o IP 200.201.174.207 na porta 80 e colocar na lista de url’s que não precisam ser verificadas o endereço http://cmt.caixa.gov.br

    No caso do servidor Proxy é necessário que o mesmo dê suporte ao serviço SOCKET(conexão transparente) ou utilize outra forma de acesso direto(Exemplo NAT).

    Para ter certeza que o serviço SOCKET esta ativo é somente acessar o menu Ferramentas/Opções da Internet/Conexões/Configurações da LAN desmarcar a opção “Usar um servidor Proxy” e tentar acessar qualquer site. Caso obtenha êxito já está configurado corretamente.

    Após realizar esses procedimento caso ainda não obtenha êxito pode postar aqui novamente que eu posso auxiliar.

    Responder

    Roberto Monte Resposta:

    Olá, preciso acessar a conectividade social de uma forma em que eu não precise desinstalar o anti virus.

    Responder

  68. Herivelto Diz:

    Olá amigos, graças a este post resolví “trocentos” problemas no CS,
    agora está dando um erro:
    “Falha na autenticação da Mídia”

    por favor, oq pode ser!?
    alguem me ajuda

    desde já obrigado

    ah, pod ser por msn: uniao-contabil@hotmail.com

    Responder

  69. Leandro Diz:

    O arquivo que você está tentando abrir no CSE tem extensão PRI ou CNS?

    Responder

    edwirges Resposta:

    eu coloquei co PRI.

    Responder

  70. verto Diz:

    ainda nao consegui acessar a conexao segura.
    a opção de microsoft vm nao tem em meu pc.
    me ajudem preciso trabalhar

    Responder

    KILLME Resposta:

    Tente instalar o java antes. Para melhores esclareciementos visite nosso fórum de dúvidas em http://www.forumcontabil.com.br/ . Lá terá uma equipe que irá responder suas dúvidas. Obrigado.

    Responder

  71. Leandro Diz:

    Procure no google microsoft virtual machine para o internet explorer e instale oras. Se não está presente é porque não está instalado.

    Responder

  72. Marcia Diz:

    Pessoal preciso de ajuda, não encontrei nenhum tópico com este problema.
    Win XP, java instalado, aparentemente tdo certo, após digitar a senha fica somente pensando e não abre nada, nenhum erro, nenhuma mensagem, simplesmente fica pensando, de outro micro XP na rede acessa sem problemas, alguém tem idéia do que pode ser?

    Responder

    KILLME Resposta:

    Aparece um icone amarelo na barra inferior? Para melhores esclareciementos visite nosso fórum de dúvidas em http://www.forumcontabil.com.br/ . Lá terá uma equipe que irá responder suas dúvidas. Obrigado.

    Responder

  73. Leandro Diz:

    Java(Sun) não acessa conexão segura. Essa opção tem que estar desmarcada. Somente o Microsoft VM ou Java VM habilitado as 3 opções.
    Quando nada acontece é por causa do antivírus. É Avast, Nod32 ou Kaspersky?
    Chutando acho que deve ser o Avast.

    Responder

  74. Melissa Diz:

    o problemas do gateway consegui resolver, parando o anti-vírus avast

    Responder

    KILLME Resposta:

    Obrigado pela informação

    Responder

  75. edwirges Diz:

    pessoal estou precisando de ajuda eu estou colocando a chave e senha mais aparece uma frase ” falha na autentificação da midia” o que eu faço. por favor preciso de uma resposta urgente pois tenho que fazer uma multa rescisoria e pra isso preciso do extrato do trabalhador..

    por favor me ajudem;;;;

    Responder

    KILLME Resposta:

    Para melhores esclareciementos visite nosso fórum de dúvidas em http://www.forumcontabil.com.br/ . Lá terá uma equipe que irá responder suas dúvidas. Obrigado.

    Responder

  76. Phd Diz:

    Mesmo após ter instalado e configurado o javavm, ocorria o erro, “Falha ao receber mensagem de troca de chaves Gateway”, então após ler alguns comentarios anteriores, resolvi baixar o Avant Browser http://baixaki.ig.com.br/download/Avant-Browser.htm o instalei e sem ter que remover o IE7 ou NOD32 que é meu anti-virus, consegui acessar sem problemas. Ta ai

    valeu pela dica..

    Responder

  77. Rodrigo Diz:

    é..realmente resolvi o problema do gateway parando meu nod32..vlw galera

    Responder

  78. KILLME Diz:

    Quem tiver com dúvidas, abri um fórum só para tratar destes assuntos: http://www.forumcontabil.com.br/

    Responder

  79. Álvaro Diz:

    Segui os passos desta tutorial e tenho consegui acessar com IE7. Não precisei desinstalar ou desabilitar os anti-virus. Para que possa ter acesso ao Conectividade Social basta fechar os programas de bate-papo tipo MSN, Skype, etc. Aí ele funciona legal.

    Responder

  80. Ana Diz:

    O usuario que acessa o Conectividade Social via web, está como usuario limitado do windows xp. Entao fiz esse passo a passo, e deu certo , mais como usuario administrador. E como usuario limitado, aparece a seguinte mensagem APPLET IS NOT READY! , como faço para funcionar como usuario limitado? Alguem pode me ajudar? Obrigada

    Responder

  81. BENJAMIM DE CASTRO Diz:

    Curitiba, 07/09/2008.

    Senhores.

    Uso windows XP, SP2, ie7, com java MV instalado e habilitado no internet (avançadas). Antivirus AVG7, desabilitado e mesmo assim ao acessar a conexão segura da caixa, dá mensagem: falha na troca de chave do gateway.
    O que devo fazer para ter o devido acesso.
    Obrigado se puderem me ajudar.
    benjamimcastro@ig.com.br

    Responder

  82. Jefferson Augusto Diz:

    Pessoal. Consegui resolver o meu problema no windows XP. Desinstalei o Java da Sun, depois instalei o Microsoft VM. Reiniciei a máquina e logo após destivei o firewall do windows, fechei todos os programas de mensagens e downloads que pode usar a mesma porta do Conectividade Social, também desativei o anti-vírus. Após tudo isso enfim funcionou. Espero que ajude outras pessoas que dependem deste programa e aguentam o descaso dos órgãos públicos para com a população. Um Abraço.

    Responder

  83. Gif Informatica Diz:

    Ola a todos, ontem recebi um chamado de Manutenção aonde o cliente estava com o mesmo problemo relacionado a cima de todos, o problema do GATEWAY e relacionado (no caso do cliente) a internet dela e via radio, aonde o radio não libera a porta :80, fiz um teste com a internet Discada, funciona normalmente, quem tem Modem VELOX, tem q liberar essas portas, tem modem que ja estao com as portas liberadas, a respeito de Software esse topico explicando funciona realmente e so usar JAva VM e nao JAVA SUN. alguma duvida so me mandar um email que posso tentar ajudar. Ae maluco que fez o PASSO A PASSO, salvo minha vida ontem patrão valeu.

    Responder

  84. Junior Diz:

    Mesmo com java sun desativado e java vm ativado, minha conectividade social não esta funcionando. preciso de ajuda.

    Responder

  85. rielisson Diz:

    e quanto ao ie 8
    alguem acessa por ele a conectividade???

    Responder

    ARE K Resposta:

    Cara! Tô quebrando a cabeça pra feze esse treco funfa no ie8. Mas ate agora nada$%$#%#$%!!!!
    vo comtinua na luta. té

    Responder

  86. Joao Victor Diz:

    Lá vai mais uma relamação …. Aqui na empresa tenho 02 links um da telmex com Firewal, Etcc .. este nem vou comentar. Um link redundante do Speedy sem Firewall nada, e não funciona. Por última tentei um ViVO ZAP e Dial Up e sem chances …. Tentei no IE 6, IE7, Firefox , de duas máquinas e nada.

    Responder

  87. SUZIMEIRE Diz:

    Consegui resolver o meu problema no windows XP. Desinstalei o Java da Sun, depois instalei o Microsoft VM. Reiniciei a máquina e logo após destivei o firewall do windows, fechei todos os programas de mensagens e downloads que pode usar a mesma porta do Conectividade Social, também desativei o anti-vírus. E mesmo assim NÃO FUNCIONA!!!
    HELP

    Responder

  88. Mayko Diz:

    Boa tarde!!!
    Estou com o problema acima, e estou com muitas dificuldades para encontrar o Microsoft Virtual Machine (MSJVM). Não existem em lugar algum link que esteja funcionando, e que possa fornecer o download do mesmo. Gostaria de saber se alguem tem este download, e se poderia esta me enviando???

    Desde já agradeço,

    Aguardo retorno.

    Mayko David

    Responder

  89. Marcelo Sousa Diz:

    valeu mesmo amigo, aqui me ajudou muito

    Responder

  90. Cacilda Silva Diz:

    Tenho o programa conectividade social e seus aplicativos todos instalados, estou tentando retirar o extrato para fins rescisório do FGTS mas a mensagem não chega na minha caixa de mensagem do conectividade social. Gostria de saber o porque disso e como faço para imprimir este extrato.

    Grata.

    Responder

  91. REGIS Diz:

    Onde posso baixar esse java da microsoft, só consigo java sun, e no passo passo acima parece estar desabilitado.

    Responder

    KILLME Resposta:

    Link consertado.

    Responder

  92. REGIS Diz:

    AGORA ESTOU ESBARRANDO NUM ERRO ” HTTP 400 – SOLICITAÇÃO INCORRETA. ALGUÉM SABE COMO RESOLVER ISSO?

    Responder

    Bruno Resposta:

    Caro Regis, talves você esteja com algum vírus no computador, e provavelmente seja daqueles que roubam senha de banco, então para resolver de vez esse problema, eu aconselho você baixa o programa bankerfix e execute ele. o site para baixar o bankerfix é esse http://www.linhadefensiva.org/bankerfix/

    Responder

  93. Cacilda Silva Diz:

    Tenho o programa conectividade social e seus aplicativos todos instalados, estou tentando retirar o extrato para fins rescisório do FGTS mas a mensagem não chega na minha caixa de mensagem do conectividade social. Gostria de saber o porque disso e como faço para imprimir este extrato.

    Alguém pelo AMOR DE DEUS pode me ajudar nesse grande problema?!!??!?

    Responder

    Jcristo Resposta:

    No meu caso eu utilizei os passo descrito no inicio da pagina, funcionou perfeitamente.

    Responder

  94. Netto Diz:

    Parabéns pela dica.
    Embora a princípio não tenha funcionado comigo mas descobri o problema e posto agora para os visitantes desse excelente blog.
    Siga a dica desse site…
    Depois que reiniciar o computador, antes de abrir o site da caixa pra acessar, desative o firewal do seu computador (ou crie exceções informando os endereços/links do aplicativo da caixa).
    Pronto, agora funciona!
    Valeu, obrigado!

    Responder

  95. Rafael B. Pitrovski Diz:

    Pra mim não funcionou dessa vez.
    Em momentos anteriores, bastava fazer o passo-a-passo, criar uma regra no Avast e funcionava.
    Lendo os comentários, acredito que seja devido ao SP3 do Windows XP, que instalei recentemente na máquina. Vou remover e fazer um teste.

    Sugiro à todos que acessem o site da caixa e façam uma reclamação com a Ouvidoria. Eu fiz isso e estou aguardando um retorno. Não darei como resolvido até que me apresentem outra solução.

    Ótimo post. Parece que virou o centro da discussão desse problema.

    Responder

  96. Jose Carlos Diz:

    Caros Amigos,

    Um outro detalhe que constatei para o não funcionamento do Conectividade, é a utilização do Anti-Virus Node32. Não sei informar por que e em que momento ele bloqueia a utilização deste software. Necessitaria fazer mais alguns testes. Mais o que é claro que ele bloqueia tudo o que for executado no localhost (127.0.0.1). O que é que faz o conectividade após aplicação do certificado e senha. O que eu fiz, foi remover o NODE32 para funcionamento.

    Caso alguem passou por isso e poder descrever, ajudaria e muito.

    Jose Carlos
    Analista de Redes Sr
    http://sixsideweb.blogspot.com

    Responder

  97. Christiano Diz:

    Ola bom dia!
    Meu problema com o CMT.CAIXA.GOV.BR foi resolvido da seguinte forma.
    Executei todos os passos descritos no começo. (nao dava certo de jeito nenhum).
    Eu desativei a varedura de internet do NOD32.

    Funcionou perfeitamente.

    Obrigado a todos

    Responder

  98. Valdenio Diz:

    Uia vlw so foi eu instalar o JM e Funfo

    Responder

  99. Avantan Diz:

    Assim também sou,

    …queridos sofredores,

    com a mesma educação e paciencia fiquei hoje a tarde INTEIRA disposto a falar com o suporte da caixa 0800 726 0104 que me ocupou a tarde INTEIRA! …depois de 6 ligações, eu desinstalei o anti-virus TrenMicro e deu certo! Agora vou buscar uma solução!

    Pronto gente! Por que a droga do suporte da caixa nao vai direto no problema se tem EXPERIENCIA?

    ai eu lembro daquela música:

    - Quem é?
    - Sou eu!
    - Me diga o que quer
    - você
    - quem sábe…

    .
    .
    .

    Exqueça de mim pois a final pra esquecer você tem experiênciaaaa!!!

    kkkkkkkkkk

    O nome disso é enrolada! É gente que nao quer que sua empresa cresça pq nao quer crescer junto a ela e muitas vezes pq a empresa não merece crescer ou nao é bem administrada!

    mas no final sempre vencemos!

    …eu acho que o trend esta bloqueando o IP 200.201.174.207\80

    veremos!

    Responder

  100. GUILHERME PORTO Diz:

    Não consegui abrir no Mozilla Firefox

    Responder

  101. Bia Ramos Diz:

    Para utilizar a conexão segura sem desativar o anti-vírus acrescente “/nova” no link

    Desta forma:

    cmt.caixa.gov.br/nova

    Responder

    João Resposta:

    Mto Obrigado BIA RAMOS !!!

    Vc eh muito Linda!!!

    Resolveu meu problema do Gateway.

    Bastou eu adicionar o /nova depois do endereço da página de acesso da Conectividade Social e tudo funcionou. Veja o exemplo abaixo:

    http://cmt.caixa.gov.br/nova

    E ninguém do HelpDesk da Caixa, nem outros contadores e técnicos de informática souberam disso. Agora vou ganhar dinheiro aqui prestando consultoria pq muitas outras pessoas têm esse problema.

    Muito Obrigado!

    Responder

  102. Suzana Diz:

    Meu sistema operacional é Windows Vista H. Basic, IE 7.0 e NORTON.
    Não consigo acessar a Conectividade Social através da página da Caixa, dá o erro FALHA AO RECEBER MENSAGEM DE TROCA DE CHAVES DO GATEWAY, alguém pode me ajudar ? Já tentei o 0800 da Caixa mas eles não resolveram, passaram o problema para o NIVEL DOIS, e até agora nada.

    suzanailan@hotmail.com

    Responder

    João Resposta:

    Tente acessar a Conectividade através desse site:

    http://cmt.caixa.gov.br/nova

    Responder

  103. Rogério Diz:

    não entendo porque diabos a caixa usa o MSJVM quando o mesmo já está defasado e a microsoft foi proibida de desenvolvê-lo, portanto cheio de falhas de segurança.

    é ridículo a caixa não arrumar para o java da sun (6u11)

    Responder

  104. Digo Diz:

    Valew o unico que consegui resolver o problema!!!

    Responder

  105. John Robson Diz:

    Ola a todos venho pedir ajuda com Relação ao erro que ocorre na Conectividade Social a famosa mensagem “Houve erro de compartilhamento é preciso reiniciar o computador” vi aqui varias dicas mas so que esse erro estacaontecendo em uma maquina com usuário administrador, o mais estranho é que ela funcionou 6 meses sem problemas agora que apresentou essa tela desde ja agradeço a resposta.

    Responder

  106. Silvio Ribeiro Diz:

    Ai vai uma dica que pra mim resolveu na hora!!! já tinha tentado de tudo, vários fóruns a procura dessa solução!!!

    tinha desabilitado o Java Sun e tudo mais…e a solução tão simples e pouco divulgada era o novo link http://cmt.caixa.gov.br/nova/ funcionou na hora só uma dica antes de entrar na conexão limpe os cookies e arquivos temporários que funciona na hora!!! é Caixa custa divulgar ????? esse é nosso Brasil!!!

    Abraço!!!

    Responder

    ARE K Resposta:

    Verdade cara. Esse novo link abriu até ni Firefox coisa que ñ acontecia. “Disse q abriu se vai funfa é otra história.” Vo testa pra vê!

    Responder

    ARE K Resposta:

    …até no Firefox…

    Responder

  107. Gleibson Pantoja Diz:

    Poxa segui o passo a passo, mas continua dando “erro na pagina”.

    Responder

  108. Gleibson Diz:

    Meu sistema operacional é Windows XP, IE 7.0 e sem anti virus.
    Não consigo acessar a Conectividade Social através da página da Caixa, dá o erro “FALHA AO RECEBER MENSAGEM DE TROCA DE CHAVES DO GATEWAY”, alguém pode me ajudar ? Já tentei o 0800 da Caixa mas eles não resolveram, passaram o problema para o NIVEL DOIS, e até agora nada.

    Grato

    Responder

    Silvio Resposta:

    Gleibson vc ja tentou por esse novo link? novo link http://cmt.caixa.gov.br/nova/ comigo deu certo que nem no comentário que relatei acima!
    abraço

    Responder

    Cassia Resposta:

    Silvio, valeu pela dica, no meu caso só funcionava quando eu destivava o avasti, acessndo o site http://cmt.caixa.gov.br/nova/ deu certo não precisei desativar o anti virus
    Abraço

    Responder

    Gleibson Resposta:

    Valeu mano! segui sua recomendação e deu certo. Muito obrigado, valeu mesmo.

    Abraço.

    Responder

  109. Wanderlan Silva Diz:

    Mano, muito obrigado tava em um cliente batendo kbeça quase o dia todo cm isso. Muito obrigado adiantou demais meu trabalho.

    Obs: meu navegador é IE 7

    Responder

  110. Sandra Diz:

    http://cmt.caixa.gov.br/, nossa não aguentava meis ligar para o 0800 da caixa…só aqui consegui acessar a conectividade graças ao caminho que Silvio indicou. Muito obrigada.

    Responder

  111. Munhoz Diz:

    Valeu Silvio pela informação do novo link, funcionou beleza.

    Responder

  112. Mateus Diz:

    VAleu Sílvio pela dica!
    Se fosse esperar pela caixa estava ferrado!!

    Responder

  113. Marcel Diz:

    Maldito suporte da caixa!!!

    Em casa, no meu notebook funcionou.

    Coloquei meu notebook na rede da empresa, loguei como administrator, essa mer**#*@*$*$# NÃO FUNCIONOU.

    Responder

  114. Priscila Diz:

    Muito obrigada mesmo Sílvio! Resolvido nossos problemas. E viva Brasil!

    Responder

  115. Marcos Diz:

    vlw ajudou que so a merda esse site bate cabeça ja faz uma semana,através desse forum resolvir muito obrigado
    quanto tiver agum problema e so posta,pra que possa ajuda
    !!!!

    Responder

  116. Ricardo Lins Diz:

    Parabéns pelo tutorial me ajudou muito porem só parar o antivirus não fucionou eu tive que desistalar o AV que no caso era o AVG.
    Desinstalei e foi de primeira.

    Responder

  117. Sidney Edelk Diz:

    Caríssimos senhores, até ontem obtinha o acesso ao conectividade normalmente, porem comecei a receber a seguinte mensagem de erro, na pagina da Conexão Segura, eu seleciono o caminho onde está a chave(certificado) e aparece a mensagem de erro: “sua chave não existe. por favor insira sua chave”.

    isso aconteceu após eu ter instalado o java sun, muito bem eu já sabia que eram imcompatíveis, por isso após usar o sum para o que eu precisava fazer desinstalei-o mas o erro persiste, desisntalei meu anti virus o AVIRA, mas também não resolveu, por favor se alguém souber como resolver este problema por favor me ajude, pois o suporte da caixa não faz a menor ideia do que está causando isso.

    Responder

  118. Jeferson Rodrigues Diz:

    Ahh! Que sufoco kra….
    Os tecnicos aqui da cidade não conseguirom resolver esse problema
    as meninas daqui do departamento pessoal me enxerom o saco e só agora eu axei a solução…. Vlw

    Estou uzando o IE7 sem problemas
    Só tenho que desativar o Anti-virus (AVAST)

    Obrigado

    Responder

  119. Dickson Diz:

    apos dias tentando,
    http://cmt.caixa.gov.br/nova/
    problema resolvido
    =)

    Responder

  120. Fernando Diz:

    CONFIGURAÇÃO DO AVAST PARA O CONECTIVIDADE FUNCIONAR

    Duplo clique no ícone do Avast na barra de tarefas;(vai abrir “proteção residente”
    clicar no botão “detalhes”
    Clicar “em “proteção da internet”, em seguida clicar em personalizar”
    nova tela: configurações de tarefa residente
    Na guia BASICO:
    digitar 80 em “redirecionar porta”;
    igitar 200.201.174.207 em “endereços ignorados”
    clicar na guia EXCEÇÕES
    clicar em acrescentar(url excluídas)
    digitar http://cmt.caixa.gov.br
    clicar em OK

    Responder

  121. Keny Diz:

    Olá, pessoal!
    Alguem poderia me ajudar?
    eu tbm estou tendo problemas com a conectividade social.
    porem a minha cituação é o seguinte:
    possuo Explorer versão 8
    já tenhu o Java VM;
    não aparece o Java (SUN);

    e quando entro na conectividade social abre uma janela com seguinte mensagem, impedindo que eu incira a chave e a senha:

    “PARA AJUDAR PROTEGER O SEU COMPUTADOR, O WINDOWS FECHOU ESTE PROGRAMA
    NOME: INTERNET EXPLORER
    EDITOR: MICROSOFT CORPORATION”

    logo após dessa mensagem a janela fecha.

    alguem poderia me ajudar?

    Responder

    Sidney Edelk Resposta:

    Prezado Keny.

    Cometi o mesmo erro, o Conectividade social não funciona com o IE 8.0 apenas co a versão 7.0 e 6.0, logo você terá de desinstalar esta versão e voltar para anterior, o problema é que isso não irá garantir o funcionamento pois eu desistalei aqui e voltei para a 7.0, porem não adiantou o CNS continua não funcionando, segundo o suporte do Help desk da caixa, por que aguma item o internet explorer 8.0 continua no registro então eu teria de entrar no registro para deletar, só que ele não informam qual seria esta linha, do registro o que é uma absurdo, me disseram que eu teria de conseguir um tecnico para descobrir estas linhas no registro e retirá-las, ou seja eles fornecem um recurso que é incompatível com programas mais mo0dernos, uma ferramenta obsoleta, não a atualizam, não informam que vc depois de começar a usá-la não poderá mais atualizar sua maquina e ainda não lhe dão um suporte nescessário para resolver o problema…esse é o Brasil.

    Responder

  122. Rosângela Maciel Diz:

    Boa tarde Senhores,
    Estou com um probleminha. Estou tentando acessar o conectividade, já seguir o passo-a-passo acima, mas não obtive êxito. Depois de todo procedimento aparece a mensagem “erro na página”. Já não sei mais o que fazer, pois já estou há uma semana tentando e não consigo acessar.Gostaria de uma orientação.
    Desde já agradeço.

    Responder

  123. PRISCILA Diz:

    Bom dia! Hoje, apesar de acessarmos pelo novo link da conectividade, não estamos conseguindo acesso. Surge a seguinte mensagem após conectar: Erro no componente WebComAceite.Incluir. Alguem pode me ajudar?
    Obrigada.

    Responder

  124. Gleibson Diz:

    Bom dia meus amigos,

    Estou com um probleminha. Estou tentando acessar o conectividade, já segui o passo-a-passo acima e nos primeiros dias deu certo, mas hoje (04-03-09) não obtive êxito, dá a mensagem de sempre “Falha ao receber mensagem de troca de chaves do gateway”. Gostaria de uma orientação.

    Desde já agradeço.

    Responder

  125. Alex Diz:

    Bom dia meus amigos,

    Estou com um problema é que estou tentando acessar o conectividade social, já segui o passo-a-passo acima, porém sempre dá a mesma mensagem de “Falha ao receber mensagem de troca de chaves do gateway”. Gostaria de uma orientação.

    PS: o interessante nisso tudo, é que muitas, mais muitas empresas mesmo, estão encontrando esse problema e a CEF não encontra uma solução.

    Desde já agradeço.

    Responder

  126. PRISCILA Diz:

    Agora não entra mais e só aparece a mensagem: Troca de chaves falhou

    Responder

  127. Alex Diz:

    Graças a Deus a dica do Silvio Ribeiro resolveu todos os meus problemas. Agora me respondam, como é que a CEF lança um link novo para o acesso do Conectividade Social e não divulga para os usuários?.

    Pessoal basta acessar o Conectividade Social por esse link ai que funciona.

    OBS: antes de acessar esse novo link limpe todos os arquivos temporários e cookies do Internet Explore.

    http://cmt.caixa.gov.br/nova/

    Responder

  128. Fernando Diz:

    Estou com Windows SP3, IE7, usuário com direitos administrativos.

    Tento instalar o MSJVM, ele executa a instalação, algumas vezes aparece uma mensagem com um X vermelho clico no OK e continua com outra mensagem “Instalado com sucesso”, as vezes não aparece o X vermelho mas termina com sucesso também. Em ambos os casos, removendo e tentando reinstalar o MSJVM, NÂO APARECE na barra avançado do IE7!!!

    Não sei o que fazer, e o suporte deles muito menos, formatar é uma solução inviável…

    Fico na esperança de algum Santo achar a solução…

    Obrigado

    Responder

  129. Roberto Diz:

    Pessoal, já tentei todas as dicas acima descritas sem sucesso, também fiquei uns 45 minutos em contato com o Help desk da caixa e não tendo conseguido resolver o problema sugeriram que eu lesse o manual CNS_pdf que foi pura perda de tempo. Estive hoje em uma agencia da caixa e passei por 3 atendentes para saber se eu poderia efetuar o pagamento do FGTS de 1 unico funcionario que registrei recentemente, atraves de boleto ou guia, a atendente numero 1 não tinha certeza e perguntou a numero 2 que garantiu que podia e agendou para eu falar com a numero 3 que me chamou depois de 40 minutos e disse que NÂO e que as outras atendentes estavam enganadas e que não tem outra maneira de pagar senão atraves da conectividade!! Será?? Nem eles sabem?? Liguei para o 0800 da conectividade e tbem não souberam me informar e pediram para que eu me dirigisse a uma outra agencia para me “informar melhor”. É o fim da picada!!! Alguem poderia me orientar de que outra maneira eu posso efetuar esse pagamento? Não tenho CNPJ, sou prof. liberal e tenho apenas 1 func. e não compensa contratar um contador para gerar uma unica guia mensal ao custo da metade do salário do funcionário. Agradeço a atenção.

    Responder

  130. Jumnior Diz:

    Amigos, uma configuração que auxilia na resolução deste problema (“Troca de chaves falhou”, erro no aplet java, etc) é, além de instalar e configurar a MSJVM é:

    1- No IE7 ou até IE8 RC, acessar o menu Ferramentas, Opções de Internet.
    2- Na guia segurança, certifique-se de que todos os índices (Internet, Intranet Local, Sites Confiáveis, etc) estão com em seus níveis padrão.
    3- Na guia Privacidade, em Avançado, marque a caixa “Ignorar manipulação automática de cookies” e “Sempre permitir cookies por sessão”. Deixe marcado os ítens “Aceitar”.

    Outro detalhe é trabalhar a saída/entrada de dados das máquinas que utilizam o Conectividade. Se sua estas máquinas estão atrás de um Firewall/Proxy, o tráfego do conectividade deve ter passagem livre.

    Para verificar qual porta o serviço conectividade social funciona, basta acessar o comando “netstat -n” no prompt enquanto estiver realizando o login (informação da chave e senha).

    Espero ter contribuído.

    Ats,

    Responder

  131. Len@ Diz:

    Gente, essa dica do endereço cmt.caixa.gov.br/nova foi ótima, já tinha testado de tudo oke falaram aí pra cima, qdo vi isso, copiei o endereço e colei direto no navegador, não é que entrou direitinho!!!!
    Valeu Bia, muito ótima essa sua dica. ;-)

    Abs

    Responder

  132. Jorge Pai Diz:

    Jumnior , EU TE AMO !!!! isto resolveu meu problema com IE7 e Vista !
    Muito Obrigado ! Meu conectividade agora funciona !

    Responder

  133. Vinicius Diz:

    Boa tarde amigos, meu nome e vinicius achei o siti de vc´s em uma pesquisa que eu fiz no google sobre o java ai fiz todo procedimento da instrucao que foi dado acima, e o meu conectividade continua sempre com a mesma mensagem FALHA AO RECEBER MENSAGENS DE TROCA DE GATEWAY, entao recorro a vc´s com um pedido de socorro, alguem de bom coração que se prostificar em me ajudar sou grato.. . Obrigado a todos.

    Responder

    Alexandre Resposta:

    Vamos lá..comigo deu certo..passo a passo para utilizar o windons vista para a conectividade.

    Depois de baixar os programas da Sefip e Conectividade façan o seguinte:

    1º passo: Baixar o programa Java Virtual Machine 3805 (http://www.passoapasso.info/erro/erro-conectividade-social-applet-slimcli-notinited.html)
    2º passo: Execute o Programa SEFIP
    3º passo: Clique em internet explorer;
    4º passo: Ferramentas
    5º passo: Opções de Internet
    6º passo: Avançados
    7º passo: Dermarcar “Java Sun”
    8º passo: Marcar todos os itens do “Microsoft VM”
    9º passo: Aplicar , OK reinicie o computador.
    10º passo: Painel de Controle
    11º passo: Contas de Usuário e Segurança Familiar
    12º passo: Contas de Usuário
    13º passo: Ativar ou Desativar o Controle de Conta de Usuário
    14º passo: Desmacar o quadro “Utilizaro Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador”
    15º passo: OK
    16º passo: Reinicie o Computador
    17º passo: execute o programa da conectividade.

    Eu fiz o que escrevi acima, e consegue enviar minhas gfip´s…espero que ajude a todos…abçs

    Responder

    Carneiro Resposta:

    Resolvido – Windows Vista!

    Alexandre, foi dito e feito:

    14º passo: Desmacar o quadro “Utilizaro Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador”

    100% agora.

    Muito obrigado a todos!!!

    Responder

  134. Kelly Diz:

    Gente…… se isso nao funcionar….como no meu caso..
    eu desinstalei o AVG e instalei outro antivirus….
    e deu certo….
    o AVG estava ocupando a mesma porta que o conectividade usava, por isso dava esse maldito erro!

    Responder

  135. Alan Diz:

    Pessoal passei pelo problema com IE8 + conectividade em um dos meus clientes e, contrariamente ao que diz o suporte da Caixa, consegui que funcionasse.
    Basta adicionar o site http://cmt.caixa.gov.br a lista de site confiáveis do IE8 (internet explorer 8). Depois você deverá editar o nível de acesso a sites confiáveis. No IE8 há a possibilidade de personalizar o nível de acesso do JAVA.
    Caso tenham dúvidas, basta responder ao post que conversamos através de email.

    Responder

    Marco Antonio Resposta:

    Caro amigo Alan, tenho problemas com o conectividade social + IE8 e segui seus paços a cima, porém não consegui solução, porderia voçê, por favor, me passas uma maneira mais detalhada para resolver esse problema? Agradeço se puder me ajudar! Obrigado.

    e-mail: pessoalvorada@sercomtel.com.br

    Responder

    kelly Resposta:

    Oi Alan,já fiz isto q me disse adicionei o site na lista de confiaveis ,porém nem consigo carregar a pagina do conectividade,ou seja não chego nem conseguir carregar o certificado e senha pode me ajudar? minha IE é 8.0

    Responder

  136. Robson CPD Diz:

    pessoal tava dandu erro na minha conectividade social ….
    fui por essi site e deu certo….
    http://cmt.caixa.gov.br/nova/

    Responder

    Marco Antonio Resposta:

    Caro amigo Robson, tenho problemas com o conectividade social + IE8 e segui seus paços a cima, porém não consegui solução, porderia voçê, por favor, me passas uma maneira mais detalhada para resolver esse problema? Agradeço se puder me ajudar! Obrigado.

    e-mail: pessoalvorada@sercomtel.com.br

    Responder

  137. nilson Diz:

    amigos
    peço ajuda para a bendita conectividade social, funcionar no windows vista basic, agradeço se alguem mim ajudar

    Responder

  138. Rodrigo Diz:

    Aqui funcionou quando desinstalei o antivirus e coloquei o antivirus Avira

    Responder

  139. Nelson Follador Diz:

    Pessoal, aqui estava com três problemas diferentes em três computadores. Tentei desabilitar antivirus e firewall, trocar o navegador e nada. Aí um colega me passou o seguinte site: http://cmt.caixa.gov.br/nova/ Por incrível que pareça, funcionou nas três! Quem ainda estiver com problemas, não custa tentar.

    Responder

  140. Renato Diz:

    Por favor, tentei de tudo o que foi postado e não consegui, meu erro é: ” Chave não existe. Por favor insira nova chave ” Já liguei na caixa e eles falam que é problema no meu computador, registro, navegador ou coisa parecida, eles nem sabem o que é..rs

    Será que alguem pode me Ajudar??

    Grato,

    Renato

    Responder

  141. angelica fernandes Diz:

    ola fiz tudo como esta falando mais ainda continua dando o mesmo erro
    falha ao receber mensagem de troca de chaves do gateway o que eu posso fazer para arrumar isto
    obrigada
    angelica

    Responder

  142. Robson Diz:

    por favor estou com problemas na conectividade diz assim: era na autenticação na midia, me ajudem

    Responder

  143. JAIR Diz:

    AQUÍ NO MEU ESCRITÓRIO TENHO TRÊS COMPUTADORES, MAS COMO SOU OBRIGADO TER UM ANTIVÍRUS INSTALADO E TAMBÉM O SKYPE, EM NENHUM DELES DÁ PARA CONECTAR O SITE CONEXÃO SEGURA DA CAIXA. A ÚNICA SALVAÇÃO FOI USAR O MEU NOTEBOOK QUE NÃO TÊM NADA DE ANTIVÍRUS E POUCOS PROGRAMAS INSTALADOS E SOMENTE COM O MICROSOVT VM.
    COMO TODOS OS ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS QUE EU CONHEÇO, VÁRIOS DELES UTILIZAM UM COMPUTADOR SOMENTE PARA CONECTIVIDADE SOCIAL E CONECTAR COM A CAIXA.
    O INTERESSANTE É QUE OUTRO COMPUTADOR QUE EU USAVA MESMO COM ANTIVÍRUS E OUTROS PROGRAMAS INSTALADOS, EU CONSEGUIA ACESSAR O CONEXÃO SEGURA DA CAIXA. DÁ PRÁ ENTENDER?

    ABRAÇOS.

    Responder

  144. gerlane Diz:

    Ao: Nelson Follador Diz:
    maio 7th, 2009 at 11:00 –
    Pessoal, aqui estava com três problemas diferentes em três computadores. Tentei desabilitar antivirus e firewall, trocar o navegador e nada. Aí um colega me passou o seguinte site: http://cmt.caixa.gov.br/nova/ Por incrível que pareça, funcionou nas três! Quem ainda estiver com problemas, não custa tentar.

    Nelso, este site abriu coloquei senha e certificado apareceu em baixo: erro na pagina, o que faço?

    Responder

  145. Tassia Diz:

    Gente, estou tentando usar o conectividade pelo IE8 mas não vai de jeito algum…nem com as tentativas acima…estive verificando e dá um erro de pwlow.js e pelo que vi codifiquei o botão “entrar” e precisa constar um código com esse arquivo…não sei mais o que fazer…mas mesmo assim esse artigo é muito interessante, parabéns ao criador desse site….

    Responder

  146. regis Diz:

    Olá, atualizei o meu IE para a nova versão 8 e a Prevenção de Execução de Dados é ativada e do nada ela fecha a janelinha. pode me ajudar?

    obs: já andei lendo aqui e não achei solução ainda :S:S:S

    Responder

    izabel.a de souza Resposta:

    estava trablhando normal na conectividade e como aqui é um escritorio de contabiliadade temos varias firmas até então estava tramsmitindo a conectividade normal quando apareceu na tela do computador violação de compartilhamento reinicie seu computador e tente novamente só que eu reinicio o computador e só consigo enviar uma firma na proxima da mesma mensagem e eu tenho que desligar o computador e assim por ai vai .alguem pode me ajudar.

    Responder

  147. William Diz:

    Parabéns fernando nem no 0800 eles não sabem resolver.
    Valew !

    Responder

  148. Euclimar Diz:

    instlei o novo IE8 minha cnecitvidade social não funciona mais fala uma mensagen:

    chave não existe.por favor insira sua chave

    o q eu devo fazer?

    Responder

    Vilbbo Resposta:

    Hein, faça isso: Ferramentas > Opcões da Internet > Segurança > V Sites Confiavéis > sites > Adicionar este site a Zona: http://cmt.caixa.gov.br/nova/ > tb desmarque a opçao ()Exigir ….

    Responder

  149. Letícia Diz:

    Estou usando o Mozilla e apesar de ter seguido todos os passos corretamente, em especial sobre o Java, a janela da COnectividade abre, coloco a chave, a senha, porém no que eu clico no Login não acontece nada. Nenhum erro aparece.

    Será que alguém pode me ajudar…não aguento mais quebrar a cabeça com isso. É primeira vez que estou utilizando o Mozilla, uma vez q o I8 acabou gerando alguns problemas, q nãos consigo desinstá-lo, então optei por outro navegador.

    Por favor, me ajudemmmmmmmm.

    Grata.

    Responder

  150. Letícia Diz:

    Ah, detalhe…qdo dou de finalizar, aparece “Sessão Inexistente!

    Responder

  151. Júnior Diz:

    Proceda os seguintes passos:

    1º Intalar o Microsoft Java VM (reiniciar o micro)
    2º no Internet Explrer -> Ferramentas -> Opções da Internet – Avançadas:
    Microsoft VM, marque a 1ª (Acesso ao Java Ativado) e a 3ª opção (Console de Java Ativado) e OK e Feche o IE.
    3º no IE: Ferramentas > Opcões da Internet > Segurança > V Sites Confiavéis > sites > Adicionar este site a Zona: http://cmt.caixa.gov.br > tb desmarque a opçao ()Exigir
    4º no IE: Ferramentas > Opcões da Internet > Excluir:
    Arquivos Temporários e
    Cookies
    5º Anti-vírus:
    Avast: Pausar Proteção Residente
    NOD: desmarcar a opção Enable: Portas 80/0800…

    Espero ter ajudado.

    Responder

    Júnior Resposta:

    Continuando…

    6º no Internet Explrer -> Ferramentas -> Opções da Internet – Histórico de Navegação:
    -> Configurações
    -> Exibir Objetos
    Remover: PrivateWare
    -> Feche IE

    Responder

    Ricardo Carvalho Resposta:

    “Passo a Passo” PERFEITO, cara !!!
    Muito obrigado !

    Responder

  152. gueguelis Diz:

    Cara vlw vlw vlw vlw!!!!! Sério, ha mais de 1 ano eu ja andei tentando configurar e nao consegui. Desisti e tínhamos q fazer a movimentaçao em outros escritórios de favor. Mas hoje eu consegui configurar. E funcionou!! Finalmente!!

    O q eu fiz foi instalar o java virtual machine 3805 e configurar a aba “avançadas” como descrito lá em cima, abri entao meu ati virus (avast) e onde diz “proteçao da internet” cliquei em “personalizar” e onde diz “endereços ignorados” digitei o seguinte: 200.201.174.207

    Logo abaixo de onde ta escrito “Redirecionar porta(s) HTTP, q esta com o numero 80

    Aí vai em exceçoes e ende diz “URL´s excluidas adiciona htpp://cmt.caixa.gov.br

    Tem q ser o IE6 SP2

    Foi isso o q eu fiz

    obrigado,

    abraço!

    Responder

  153. Leonard Diz:

    Bom dia, amigo fiz tudo o que esta no site mais não deu certo, depois de reinicia o cpu o site cmt.caixa.gov.br não abri…trabalho no setor pessoal e aqui tem um servidor e estaçãos, dei uma olhada em outros cpus e o site esta funcionando só o cpu que trabalho nele esta dando este erro(chave não existe.Por favor insira sua chave).. alguem pode me ajudar?

    Responder

  154. Robsom Diz:

    Cara ja fiz tudo no mundo, o meu aqui ta aparecendo no rodape da pagina aparece erro na pagina. e dai não nenhum link no site da caixa, algume pode me ajudar?

    Responder

  155. edna Diz:

    minha nossa to com mesmo problema robson ja fiz de tudo segui todos os passos e nada. Ja rezei e nada, nao aguento mais. Alguem me ajude por Deus

    Responder

  156. izabel.a de souza Diz:

    violação de compartilhamento o que fazer.

    Responder

    IZABEL SOUZA Resposta:

    eu mesma respondo perguntei a uma colega de outro escritório e ela me disse que quando for fazer a sefip e após mandar não sair do sefip e sim colocar em minimizar deu certo. agora posso enviar todas as sefip sem precisar estar desligando o computador. pode ser que cirva para mais alguem essa dica. valeu.

    Responder

  157. Patrícia Borges Diz:

    Para as pessoas que utilizam o IE7 a caixa criou um novo link para acessar a conectividade social.
    Tentem acessar por: cmt.caixa.gov.br/nova

    Espero ter ajudado.

    Responder

  158. Henrique Clausing Diz:

    Bom, estava lendo os comentários de vocês aqui, achei muito interessante o tutorial. Particularmente sempre achei ridículo o pessoal de TI da Caixa utilizar o extinto java da Microsoft como framework da Conectividade Social. Porém nesse último mês tenho notado que “aparentemente” eles atualizaram para o Java da Sun. Até então estava funcionando perfeitamente bem, no entanto esta semana o sistema está horrível, pois a maior parte do dia aparece a mensagem no rodapé IE7 “Erro de Página” a partir do momento que clico em “Login”. Como as vezes funciona e eu nao mexi nas configurações do IE7, acredito que o problema não seja aqui, mas sim nos servidores e no framwework da Conectvidade Social, gostaria de saber de vocês colegas se estão tendo o mesmo problema.

    Grato.

    Responder

  159. Henrique Clausing Diz:

    A propósito, não conhecia o novo endereço: cmt.caixa.gov.br/nova

    Obrigado pela dica, mas aqui está dando o mesmo “Erro de Página”, hehehe.

    Até mais.

    Responder

  160. everton Diz:

    pessoal qualquer antivirus bloqueia essa inhaca o avast se vc parar ele antes de abrir o explorer ele deixa vc entrar no conectividade o avg bloquea e nem a pau vc entra nod32 norton macfre …… pode desistalar e tentar denovo ai ele conecta que eh uma maravilha para o amigo acima que tem 2 sistema sinto lhe dizer c vc quer usar a merda do IE msm ai soh c vc instalar o win98 ki vc concegue usar o sun e o vm ao msm tempo acreditem se quiser esse pórtal foi desenvolvido para melhor rodar no win98 tentem para vcs verem funciona que eh uma maravilha sem nenhuma config

    Responder

  161. paulo r. freitas Diz:

    quando tento liberar o FGTS (movimetação do trabalhador), no site da Caixa E. Federal(CSE), aparece a seguinte mensagem (044) Conta localizada não atende aos critérios estabelecidos para acesso via internet.

    Responder

  162. Bruno Diz:

    Estou usando o internet explorer 8. sp3. e desisntalei o anti virus, desisntalei o Java Sun, e marquei o VM as duas primeiras opções . desinstalei msn, e adicionei o cmt.caixa.gov.br/nova como site confiavel na aba de segurança nas opções de internet. reiniciei o micro e quando fui conectar deu certo, porem as vezes ele não abre e saindo e tentando denovo ele volta.

    Responder

    IZABEL SOUZA Resposta:

    a paulo Freitas conta não localizada não atende os critérios via internet, voce tem que ir até a caixa econômica federal com os dados do empregado as vezes no cadastrar o funcionario tem alguns dados cadastrado incorreto ou até mesmo o pis estava com o nome de solteiro e passou a casado. ai a caixa vai lhe esplicar as medidas a ser tomada.

    Responder

  163. Massaiti Diz:

    Endereço novo disponibilizado pelo 0800 da Caixa:
    http://cmt.caixa.gov.br/cse.
    Detalhe, funcionou somente UMA vez na minha maquina, não consigo acessar novamente, hehehe
    Antivirus desinstalado, firewall inabilitado, Java da Microsoft instalado e ativado e mesmo assim nao conecta.

    Responder

  164. Luiz Perciliano Diz:

    Prezado senhores,

    Boa tarde, sempre tenho traumas com a Conectividade Social, agora surgiu um novo, uso o XP PRO com IE8.0, dá um problema com a DDE do Windows e, por segurança o browser não exibe nada, apresentando a seguinte mensagem: “O Internet Explorer fechou esta página da web para ajudar a proteger o computador”.
    Alguém já passou por este trauma?

    Responder

    victor Resposta:

    no boot.ini edite para /noexecute=AlwaysOff, deve tá OptIn ou alwaysOn, coloque AlwaysOff

    Responder

  165. vanderley Diz:

    Tenho enfrentado problemas com a conexão segura da caixa. Atualizei o IE para 8.0, agora dá a mensagem a CHAVE NÃO EXISTE. FAVOR INSIRA SUA CHAVE. Já ligue no 0800 CAIXA, ficaram de mim retornar. Ninguém lá sabe.
    Por favor HELP, passo a passo. Pior que é meu computador do DPTO PESSOAL. Tô usando um em outro departamento que tá com o IE7, puta sacanagem. Mas creio que aqui vou encontrar a solução. No aguardo

    Vanderley-Contador

    Responder

  166. vanderley Diz:

    Encontrei a solução postado acima. Fui ao IE ferramentas / opções de internet / segurança / sites seguros, que no meu caso já estava lá http://cmt.caixa.gov.br e tb já estava desmarcado a opção exigir configuração do servidor https, só baixe o nível de segurança para médio. Bam funcionou.
    Espero que possa ajudar alguém que só falta esse detalhe.
    Não esqueça no IE8 de ir em no mesmo caminho acima e desmarcar a opção HABILITAR PROTEÇÃO DE MEMORIA PARA AJUDAR A REDUZIR O ATAQUE. Esta opção no caso resolve o primeiro erro, quando não se consegue nem sequer acessar a página, pois o DEP, fica bloqueando. É só desmarcar esta opção que a página abre, depois configurar para resolver o segundo erro, o da chave. Espero que tenha ajudado, pois já recebi muita ajuda deste forum

    Responder

  167. renata Diz:

    preciso de ajuda… estou desesperada
    quando vou pesquisar o saldo do funcionário para fins recisorios
    obtenho o erro 044 – conta localizada nao atende aos criterios estabelecidos para acesso via internet.
    liguei para o 0800 e pediram para solicitar relatorio de contas com inconsistencias cadastrais. o banco esta em greve e eu preciso da conectividade. alguem sabe como posso resolver? obrigada

    Responder

    José Resposta:

    Renata, você consegue solicitar esse relatório de inconsistências pelo “Conectividade Social” via internet. Porém, o mesmo é recebido na caixa postal do programa “Conectividade Social”.

    Responder

  168. rogerio Diz:

    estou com problema para acessa no site da caixa o programa de conectividade social, quando tento acessar diz que o windows bloqueou o programa. fala alguma coisa sobre liberaçao do dep.

    Responder

  169. Aldinei Diz:

    se alguem ainda estiver com o erro “HOUVE VIOLAÇÃO DE COMPARTILHAMENTO”:
    nao instale usando “executar como administrador”, dê permissao de administrador para o usuario, instale e deixe funcionando, volte o usuario para usuario comum.

    Responder

    Aldinei Resposta:

    faltou um detalhe:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Caixa (dar permissao para o usuario no regedit, botao direito na chave/permissoes).

    Responder

  170. Marjha Diz:

    Olá….preciso muito da ajuda de vcs!

    tenho o conectividade intalado no meu micro ele funciona normalmente.
    só que agora tive um problema e não consigo resolver ..estou ficanco quase louca !!!!
    sou de uma contabilidade.
    Vou la e solicito Extrato para fins recisórios de um funcionário de um cliente que faço a folha de pagamento!
    Só que esse extrato não chega na caixa de entrada do meu gerenciador de mensagens e precio homologar este funcionário e o sindicato não quer aceitar o extrato normal !!!
    O que devo fazer para conseguir que chegue o extrato no meu gerenciador de mensagens …!

    agradeço desde já !!!!
    ficarei grata se enviarem a resposta para o meu e-mail
    mgabulao@barbosaleite.com.br

    obrigada

    Responder

  171. Maurilio Diz:

    Bom dia

    Estou com erro quando tendo eviar o arquivo do Sped Fiscal.

    ERRO
    A escrituração não será transmitida. O perfil utilizado para geração da escrituração fiscal não é válido para o contribuinte.

    Agradeço deste já.

    Responder

  172. JAIR Diz:

    POIS É PESSOAL. DEPOIS DE MUITAS TENTATIVAS E MUITAS CONFIGURAÇÕES EM MEU WINDOWS XP, EU CONSEGUI ACESSAR O CONEXÃO SEGURA DA CAIXA SOMENTE QUANDO INSERI EM SITES CONFIÁVEIS O ENDEREÇO http://cmt.caixa.gov.br/cse e só através do iniciar executar é que deu certo digitando este endereço.

    É SÓ UMA DICA.

    ABÇS.

    Responder

  173. MARTINHO GAMA Diz:

    OLA, QUANDO VOU TRANSMITIR O COMUNICADO OU AGENDAMENTO ELETROCINO APARECE UM “(ERRO 4008) – MOVIVENTAÇÃO NÃO PERMITIDA, A CONTA JA FOI MOVIMENTADA COM OS DADOS INFORMADOS”.

    OK NÃO CONSIGO AGENDA O FGTS PARA O SAQUE DO FUNCIONARIOS

    OBRIGADO PELO AJUDA AGUARDANDO A SOLUÇÃO….

    Responder

    ANTONIO BARRETO Resposta:

    Martinho, estou com o mesmo problema – erro 4008 -
    Se conseguir resolver, por favor me ajude

    Responder

    Gisele Resposta:

    Tambem estou NECESSITANDO de uma ajuda a respeito deste erro 4008. Por favor, alguem me ajude……

    Responder

  174. Quinho Diz:

    Tive o mesmo problema, deixei passar alguns dias e tentei fazer a chave novamente e consegui. Acredito que o erro seja da Caixa, pois quando enviamos as informaçoes da GRRF o sistemas está aproveitando estas informações por isso que está aparecendo este erro 4008.

    Responder

  175. telma Diz:

    Bom dia…. qdo entro no conectividade da caixa está dando msg: midia bloqueada. Alguém sabe o que é? Obrigada

    Responder

    faustão Resposta:

    sei sim
    ô loco meu brincdeira bicho
    vc tem que iir em ferramentas e pimba

    Responder

  176. ADRIANA Diz:

    (ERRO 4008) – MOVIVENTAÇÃO NÃO PERMITIDA, A CONTA JA FOI MOVIMENTADA COM OS DADOS INFORMADOS

    Tive o mesmo problema resolvi da seguinte forma:

    Pela Conectividade Social clica em operações com GRRF
    clica em Ferramentas em seguida CARGAS e depois OCORRENCIA CHAVE DE IDENTIFICAÇÃ CLICA IMPORTAR

    clica em relatórios em seguida OCORRENCIA CHAVE DE IDENTIFICAÇÃO

    Vai abrir 03 abas RESPONSAVEL/ EMPRESA/ TRABALHADOR.

    Clica no RESPONSAVEL E do lado direito aparece a chave e previsão
    ;-)

    Responder

  177. Alexandre Diz:

    Estou com um problema com a chave do conectividade social. Eu tenho um IE8 e o firefox. Tentei tudo acima e nada deu certo. O que posso fazer????

    Responder

  178. Adriana Diz:

    SOCORRO…. Errei a senha na transmissão e apareceu a mensagem “MIDIA BLOQUEADA” o que faço????

    Responder

  179. Fernando Diz:

    estou com problema para enviar mensagem…quando envio diz que não pode ter sido eviado imediatamente e que a mensagem se encontrava no gerenciador de mensagem (caixa de saída)…fui e tentei eniviar por lá…erro novamente…Erro ao tentar estabelecer conexão com o servidor de caixa postal.

    o que pode ser?

    Responder

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